預り保証金のお支払いのお願いについて

当テレアポ代行サービスでは、テストコールか正式なご契約かを問わず、テレアポ代行をご依頼頂くお客様に、預り保証金のお支払いをお願いいたしております。

預り保証金とは、例えばアパートを借りる際に大家さんに支払う『敷金』のようなもので、当方とテレアポ代行契約を締結するタイミングでお支払い頂く形となります。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、当テレアポ代行サービスの質の維持と提供の継続のため、あらかじめご理解頂けますようお願い申し上げます。

預り保証金が必要な理由

「なぜ成果報酬型なのに預り保証金が必要なのか?」というお問合せもよく頂くのですが、主な理由は【全体の2割ほどですが、アポを納品しても成果報酬をお支払い頂けないお客様がいらっしゃる】ということです。

当テレアポ代行サービスは多くのスタッフの協力で成り立っておりますので、成果報酬をお支払い頂けない場合、スタッフのモチベーションにも悪影響を与えてしまいます。

実際過去に、そのような事案があったためやむを得ず、最初に預り保証金をお支払い頂く形を取っております。

預り保証金の金額と用途

預り保証金の金額はご契約の金額にもよりますが、概ね「3万円~」とお考えください。

預り保証金は、万一、お客様から当方への成果報酬の支払いが滞った場合の補填としてのみ使用させて頂きます。

またご契約時に、預り保証金の返金契約も同時に締結しますので、成果報酬の未払い等が特になければ、ご契約の終了時に残額分をご返金いたします(※返金に伴う振込手数料などはお客様のご負担となります)。

預り保証金の返金に関して

【返金時期】

契約書に定められた契約期間が終了し、かつ当方の精算業務が終了後、お客様ご指定の金融機関口座にお振込みいたします。

【返金手数料】
恐れ入りますが、返金に伴う振込手数料などの手数料はお客様にご負担頂いております。
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